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与海康威视物流自动化-机器视觉-扫码业务人员不愉快沟通经历叙述

2018-05-05 16:02:33 来源:

TAGS关键字:海康威视

[摘要]与海康威视物流自动化-机器视觉-扫码业务人员不愉快沟通经历叙述

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在这里要特别声明,有些客户对价格比较敏感,所以我尽可能在保证质量的前提下采用性价比较高的国内厂家的产品进行配套集成。因为如果不能包装设备的正常使用,价格再低也没有意义。同时如果客户因投入预算不充足,导致其要求的报价过低,低到影响设备的质量性能,影响其正常使用。这样客户的方案我们会放弃。否则害人害己即影响到客户设备的正常使用导致客诉,又败坏公司的信誉,得不偿失,我们不贪图这个低价设备的利润。bUY安检之家

这不,在昨天,海康威视有一位姓麦的先生与我联系,希望我们的物流自动化设备能采用海康威视的读码器与工业相机。我将此前与其公司进行业务沟通的经历如实告知这位麦先生。bUY安检之家

并讲出我的对关于业务的看法,“我们不能决定客户是否最终给我们下单,因为这其中有各种因素的影响(比如,同行的竞价、客户只是项目前期的询价比价、客户对该项目最终评估结果的是否认同、客户现有的业务规模是否适合、客户的预算投入是否充裕、项目投入的成本回收时间是否接受等因素),我们唯一要做的就是, 用心认真将自己的工作做好(比如将客户的产品与要求了解清楚,给客户耐心、如实的解答等),根据客户的实际情况做出符合他们实际需求的方案报价,在保证自动化产线或自动化设备质量性能的前提下。否则迟早会出问题,最终害人害己。bUY安检之家

希望在他身上不要再出现以前那些不愉快的事情。bUY安检之家

以投机,耍小聪明的态度开展业务是不行的,是要不得的。当你没有能力决定客户合作走向时,你唯一要做的就是,以诚待人,将方案前期沟通工作做好(比如尽可能多的了解客户的实际情况),用心,认真地将方案做好,给出合理的报价(这个合理的报价是建立在保证设备/产线运行使用稳定可靠的质量性能与合理的利润基础之上的)。同时跟进客户对合作项目的进展情况。剩下的是就交给客户自己去评估、选择、决定。bUY安检之家

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