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我滴乖乖，庞大的高端客户群需求“倒逼”艾崴安检机新产品开发提速
2017-08-15 13:52:56 来源：
[摘要] “客户至上”是所有企业的服务宗旨，如何提高服务质量进行了面对面、心贴心的探讨，提高了企业对客户的认识，提升了企业的服务理念及精神面貌，改善了企业对外形象，规范
“客户至上”是所有企业的服务宗旨，如何提高服务质量进行了面对面、心贴心的探讨，提高了企业对客户的认识，提升了企业的服务理念及精神面貌，改善了企业对外形象，规范了服务流程，不断提升企业的服务水平，增强市场竞争能力，推动了各项业务的全面发展。武汉艾崴科技有限公司经过十多的发展拥有广大的客户群体，在这个智能化时代对于高端客户的诉求艾崴科技今年加速对于智能化的安检新产品的开发。
在新产品研发生产上，武汉艾崴科技有限公司以高端客户群“倒逼”产品结构调整，集中优势技术力量，大力开发市场适销对路新产品。今年1至6月份，艾崴安检成功开发多款新产品；形成了“开发一批、生产一批、见效一批”的良好生产局面。
优秀人才资源聚集到产线。艾崴安检整合科研技术力量，汇集了全公司精英人才，成立了高端产品“产、销、研”技术攻关团队，借助武汉高新技术开发区技术力量；依托国家级企业技术中心、博士后工作站等平台，以市场需求为导向，以满足客户个性化需求为标准，将科技领军人才等近300名各类人才聚集到产线，为平均每个月开发一个新产品夯实了基础，为技术创新奠定了人才支撑。
高端客户群“倒逼”新产品开发。艾崴安检加强高端客户群开发，加强营销队伍建设，把客户分为A、B、C三个等级。A类客户就是 “大客户”，即战略性客户、高端客户、直供客户。目前，艾崴安检拥有各类客户500多家，其中A类客户近100家。利用高端客户群“倒逼” 艾崴安检机新产品开发提档上量，今年上半年，开发的几款智能安检机及动态人脸识别安检门，达到国际领先水平。
树立艾崴安检服务理念。艾崴安检不断深化大客户服务体系，树立艾崴安检服务理念，为客户提供个性化和智能化服务；此外，还以“云计算”先期介入等服务模式为突破口，与高端客户实施“实验室+试验基地”合作方式，通过与客户联合开发新产品，让客户优先于其它企业获得使用当前最新产品带来的明显效益。
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