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“民呼我应”为民服务不休息
2019-10-09 10:25:32 来源：政务
TAGS关键字：武汉每天不一样
[摘要]“青菱街白沙路的路灯不亮了。”民有所呼，我必有应。长假前一天，接到市民周先生在长江网武汉城市留言板留言，市路灯管理服务中心洪山维护工区副主任彭亮不敢怠慢，第二
10月5日，武汉供电公司在城市留言板回复称，经市路灯管理服务中心洪山维护工区工作人员现场核实，白沙洲青菱街道路灯不亮是由于线路故障导致，已处理完毕恢复亮灯。
长江日报记者联系上市路灯管理服务中心洪山维护工区相关负责人彭亮。彭亮介绍，9月30日晚上8点，彭亮带领洪山维护工区2名工人，连夜前往白沙路进行抢修，挖开缆线排查，发现是白沙路白沙四路路口，第二盏路灯的地下缆线烧毁了。彭亮等人及时调配材料，对故障缆线进行更换，路灯故障修复后，白沙路40多盏路灯恢复了亮灯。
“网上留了一条言，工商所次日就介入调查，责令商家退还了差价。”家住武昌的范先生也有同样的感受。8日上午，说起自己在长江网武汉城市留言板留言后，在长假期间很快获得解决，网友范先生为徐家棚工商所点赞。
范先生陪家人到武昌区群星城畹町店购物，在一家儿童用品店买了一个挎包。后来，他发现这个包上挂有3折促销的标牌，便询问店员，对方却说，这是此前的活动，现在买只能原价。
范先生随后在城市留言板反映此事，武昌区市场监督管理局徐家棚工商所工作人员收到留言后，前往商场进行调查，“经查，商家因工作不细致，未将以前三折优惠活动的标志取下，徐家棚工商所工作人员已责令该商家按折价计算，退还您相关费用。”次日，商家联系范先生，退还了26元差价。
这些疑惑解答了 询问项目进展，当天收到回复
“对每条留言，我们都尽力尽快回复。咨询类留言虽然看起来不那么紧急，但也是市民的呼声，我们争取不让市民带着疑问过节。”说起为何在长假期间加班回答市民的咨询类留言，洪山区仁和路和平街相关负责人这样回应。
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