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浙江振杰保安服务有限公司坐落在浙江省杭州市江干区俞章路88号浙宝大厦412室是一家自主经营、自负盈亏、具有独立法人资格的专业化保安服务公司。是经浙江省公安厅严格审批成立,并获得“保安服务许可证”的正规保安服务企业。
浙江振杰保安服务有限公司建立了新进保安人员通过严格政审,择优录取,以退伍军人为骨干、录用后岗前培训,在岗轮训,年度复训,不断提高队伍综合素质。
振杰保安服务有限公司管理理念是“当好企业的守护神”,树立企业形象、文明值勤、礼貌接待。以您满意为基准不断提高和完美对服务的要求。公司以企业的满意度为指针,针对企业的发展需求,实行安全,文明的管理服务。
振杰保安队员管理采用部队管理模式,包吃包住封闭式管理、专门设有后勤保障部,负责全体员工“吃、住”及精神娱乐方面的关怀、保障了底层员工的稳定性和忠诚度。以点、线结合派驻驻点主管,包任务、包岗位、包安全、责任到人。人、技防结合,以人力防范为中心,独具服务特色。
振杰公司建立了上下贯通、顺畅指挥,又能各守其职、各负其责的经理、主管、领班、班组四级联动管理制度,集聚可担负重要任务、重大活动、大型展览会的安全保卫;分散可履行一人一物、一家一户的安保守护;还有应急分队随时应对处突发事件;公司设有客户参与的服务质量监督会,适时交流服务情况,不断总结、推广先进经验;同时实施动、静结合,以动为主的管理方式,白天督察,夜间查岗,全面掌握一线工作动态,形成高效的管理体系。
浙江振杰保安服务有限公司坐落在浙江省杭州市江干区俞章路88号浙宝大厦412室是一家自主经营、自负盈亏、具有独立法人资格的专业化保安服务公司。是经浙江省公安厅严格审批成立,并获得“保安服务许可证”的正规保安服务企业。
浙江振杰保安服务有限公司建立了新进保安人员通过严格政审,择优录取,以退伍军人为骨干、录用后岗前培训,在岗轮训,年度复训,不断提高队伍综合素质。
振杰保安服务有限公司管理理念是“当好企业的守护神”,树立企业形象、文明值勤、礼貌接待。以您满意为基准不断提高和完美对服务的要求。公司以企业的满意度为指针,针对企业的发展需求,实行安全,文明的管理服务。
振杰保安队员管理采用部队管理模式,包吃包住封闭式管理、专门设有后勤保障部,负责全体员工“吃、住”及精神娱乐方面的关怀、保障了底层员工的稳定性和忠诚度。以点、线结合派驻驻点主管,包任务、包岗位、包安全、责任到人。人、技防结合,以人力防范为中心,独具服务特色。
振杰公司建立了上下贯通、顺畅指挥,又能各守其职、各负其责的经理、主管、领班、班组四级联动管理制度,集聚可担负重要任务、重大活动、大型展览会的安全保卫;分散可履行一人一物、一家一户的安保守护;还有应急分队随时应对处突发事件;公司设有客户参与的服务质量监督会,适时交流服务情况,不断总结、推广先进经验;同时实施动、静结合,以动为主的管理方式,白天督察,夜间查岗,全面掌握一线工作动态,形成高效的管理体系。
企业文化
公司瞄准安保服务市场
开展门卫、守护、巡逻、随身(保镖)
护卫、安全技术防范等于一体
以不断创新,把业务做精、做强、打造品牌
以优质服务保平安,以社会效益赢民心,竭诚为客户服务
公司本着“质量第一、信誉第一、服务第一”的宗旨
并加强管理、提高素质、走进小区、开拓小区
以最佳服务在竞争中求发展
管理模式
1. 安保工作概述
安保工作是物业管理中非常重要的一方面,只有安全工作有了确切的保证,才能使业主(租客)放心地在区域内工作/生活。如果安全出现了问题,就必然会影响物业公司声誉,并造成严重的后果。因此,安保工作应以“五防”(防火、防盗、防爆、防破坏、防事故)为中心的安全法制宣传教育,提高员工遵纪守法和安全防范意识;树立“保安就是服务”的思想,坚持“安全第一、优质服务、遵守合同、信誉至上”的服务宗旨,充分利用区域内保安监控系统和消防自动报警灭火系统,设立监控中心岗,门卫岗、巡逻岗以及车管岗,建立以监控中心岗为中心的无线安全工作网络,实施全天候的安全监控,全面掌握公共区域的情况,杜绝不安全事故隐患,做好安保工作。
2. 工作计划
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,在公司总经理的领导下,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管,谁负责”的安全责任制,积极做好区域内的安全防范工作,维护区域的治安秩序,力争达到“让业主完全满意”的服务目标,为区域创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:
1)以公司制的质量方针(三真、四更、五化)和质量目标为准则,严格要求自己,并管理好安保队伍,力争将安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立和建全各项保安工作制度,完成部门各项工作任务。
2)从内部管理入手,提高安保综合素质,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及队员,使人人有目标、有任务、个个有压力、有动力。
3)努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的安保队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养队员吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高以业主服务能力。在工作中要尊重业主,主动向业主打扫呼,主动礼让。再忙也不能怠慢业主、忽视业主,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解业主,尊重业主。对待业主的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和业主发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了业主的满意。
4)加强各种设施设备的检查,维护与保养,提高技防工作效率。首先,完善检查制,明确检查责任。根据不同设备,不同区域,明确检查责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、积极与工作部门沟通,制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。加强消防检查人员的业务再挂和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5)做好协调工作,加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对员工进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
6)加强安保信息工作。首先、根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证区域的正常秩序。其次,积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保区域各项消防工作安全。
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浙江振杰保安服务有限公司坐落在浙江省杭州市江干区俞章路88号浙宝大厦412室是一家自主经营、自负盈亏、具有独立法人资格的专业化保安服务公司。是经浙江省公安厅严格审批成立,并获得“保安服务许可证”的正规保安服务企业。
浙江振杰保安服务有限公司建立了新进保安人员通过严格政审,择优录取,以退伍军人为骨干、录用后岗前培训,在岗轮训,年度复训,不断提高队伍综合素质。
振杰保安服务有限公司管理理念是“当好企业的守护神”,树立企业形象、文明值勤、礼貌接待。以您满意为基准不断提高和完美对服务的要求。公司以企业的满意度为指针,针对企业的发展需求,实行安全,文明的管理服务。
振杰保安队员管理采用部队管理模式,包吃包住封闭式管理、专门设有后勤保障部,负责全体员工“吃、住”及精神娱乐方面的关怀、保障了底层员工的稳定性和忠诚度。以点、线结合派驻驻点主管,包任务、包岗位、包安全、责任到人。人、技防结合,以人力防范为中心,独具服务特色。
振杰公司建立了上下贯通、顺畅指挥,又能各守其职、各负其责的经理、主管、领班、班组四级联动管理制度,集聚可担负重要任务、重大活动、大型展览会的安全保卫;分散可履行一人一物、一家一户的安保守护;还有应急分队随时应对处突发事件;公司设有客户参与的服务质量监督会,适时交流服务情况,不断总结、推广先进经验;同时实施动、静结合,以动为主的管理方式,白天督察,夜间查岗,全面掌握一线工作动态,形成高效的管理体系。