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报警服务区域合作浅析

2016-05-26 11:34:57 来源:

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[摘要]随着人民生活水平提高,民众的安防服务意识逐步提升,报警运营服务近几年呈现出快速发展的态势。据估算,全国报警服务在网用户已经突破了50万户,并在持续增长。一、报警服务区域合

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同时由于金融、高速公路、平安城市等领域多年以来的带动,各个领域的安防需求越来越强烈,大型报警安防工程项目建设日益增多,其中涉及的人和组织关系错综复杂,这就致使没有任何一家报警企业可以完全拿捏得住每一个环节,通吃市场。P2I安检之家

随着报警安防系统网络化、智能化、集成化的发展,为报警安防企业间的相互合作提供了前提与基础。这些来自技术、市场及客户需求的压力促使越来越多的报警安防企业考虑与业内同行进行区域合作。而在河南市场“河南华安保全”与“杭州海康威视”的深度联合算是比较成功的,两者的结合,为双方都带来了升华,使合作双方在企业发展的道路上共同迈近了一步。P2I安检之家

而这种合作可以说仅仅是区域合作一个起点,华安保全通过合作在安防技术上取得了突破,再结合自身状况,使企业发展到了新的高度。这种合作也为华安之后的发展打下了坚实的基础,在以后的合作中拥有了更加雄厚的资本,在华安保全进入外地市场时就能更好地吸引有实力的合作伙伴。但由于我国报警服务行业的合作还处于一种自发的状态,没有形成稳定的合作模式,合作机制也有待完善,所以目前企业之间的报警服务区域合作模式,也只是合作模式的初步探索。P2I安检之家

三、报警服务企业应如何合作?P2I安检之家

报警服务行业的区域合作不仅仅局限于报警服务企业之间。行业间的区域合作,应表现出它的多元性特征。以家庭报警服务为例,河南华安保全采取的合作方式是单纯的与区域物业业务上的合作。华安保全负责家庭用户的宣传、业务拓展以及产品的安装调试、接警并将报警信号发送到小区监控值班室,由保安巡逻处警,这种合作模式要付给区域的物业公司费用包括小区入场费、保安处警费和一定比例的分成等。P2I安检之家

华安保全采用的这种合作模式也是国内目前使用较多的模式,但此种模式下报警公司会处于比较被动的地位,小区物业的功能也无法得到最大程度的发挥,并且安全风险不好管控。目前国外还有另外两种合作方式,但由于国内市场的现状,这些模式在国内并没有被大量采用。P2I安检之家

第一种合作模式是独立运作方式,由报警公司并购物业公司或者物业公司自己成立防盗报警服务部门,将家庭联网报警服务作为小区物业对辖区居民的增值服务,完全独立运作。P2I安检之家

第二种有效的合作模式是合资公司的合作。报警公司同物业公司共同出资成立合资公司,专门进行家庭联网报警服务业务的发展。在这种合作模式下,可将双方各自的优势充分发挥,职责、风险和利益共同承担。P2I安检之家

而在家庭报警服务中出现“理赔”状况时,很多联网报警服务商是通过第三方保险公司来实现自身的风险控制的。但因为保险公司目前并没有很好的针对家庭的保险产品,针对家庭和个人的保险理赔始终有点难以齐全,这导致损失只能由客户自己承担,对报警服务企业的信誉也会造成不良影响。因此联网报警服务的卖点应该重点体现报警服务而不是防盗理赔,而且一旦纠结于这个问题,就已经弱化了家庭联网报警服务的核心价值。P2I安检之家

因此,报警服务企业之间的区域合作,是十分需要原则和规范来约束的。首先区域合作是有互利共赢原则的,作为一种资源共享、协调为主的合作,企业之间必须遵循这一原则,否则合作将失去原动力,时间也不会长久;其次根据合作企业在不同领域的优势实行市场分工原则,企业应该就各自的强项,进行合理的市场分工,发挥各自的强项,在市场上形成更大的合力;最后严格实施法制化原则,所谓无规矩不成方圆,企业之间要增强区域合作规划和计划的执行力,实现管理、生产、营销体系之间的制度性协调,将各种计划落实到实质性的规范性操作上。要实现报警服务企业区域合作的发展,必须明确企业和市场对区域合作的有效方式,建立有效促进区域合作的企业间协调机制,完善区域合作的保障机制。P2I安检之家

四、结语P2I安检之家

总之,对于处于区域合作关系之中的各方,都应把“共赢”置于首位,将“管理”的重点放在增强企业内部价值上,而不是外部资源的争夺。参与合作企业把市场蛋糕做大后都将受益,甚至会带来行业的振兴,现在区域合作已经是实现区域报警服务行业协调发展的必然要求,成为行业发展的趋势。P2I安检之家

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